+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)nbsp;426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Если в квитанции за коммунальные услуги ошибка надо ли ее оплачивать

Если в квитанции за коммунальные услуги ошибка надо ли ее оплачивать

Jump to navigation. С 1 января года вступили в силу поправки в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Одним из наиболее значимых для граждан новшеств стала возможность получить денежную компенсацию за ошибочно начисленный излишек в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги. Как известно, ошибки в платежках могут быть двух видов: в пользу потребителя и не в его пользу. Это значит, что в первом случае гражданину начислили к оплате сумму меньше фактического объема потребления коммунальных услуг, а во втором — наоборот, больше. Чтобы защитить граждан от второго рода ошибок, которые могут произойти как по недосмотру или халатности, так и с целью злоупотребления, законодательство предусмотрело защитные механизмы в отношении потребителей.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Содержание

Оплата ЖКХ, какие ошибки в квитанциях на электроэнергию, отопление дома

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Урок 1. Как грамотно читать квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ)

Управляющие компании или ТСЖ оказывают следующий перечень услуг, подлежащих оплате жителями:. Жилищное законодательство устанавливает обязанность каждого собственника жилого помещения по своевременной оплате всех жилищных услуг, которые оказываются управляющими компаниями. Срок, в течение которого услуги подлежат оплате, определяется соглашением между собственниками квартир и Управляющей компанией.

Тарифы на каждый вид услуг определяются Правительством РФ, но могут быть скорректированы в каждом регионе. Итак, как ранее уже было отмечено, внесение коммунальных платежей, направленных на оплату услуг, которые предоставляются управляющей компанией или ТСЖ, должны осуществляться в установленный договором период. В свою очередь на управляющую компанию возложена обязанность по оказанию качественных услуг, а также она должна верно производить расчет тарифов, указанных в платежных квитанциях, передаваемых собственникам жилых помещений.

У собственников в соответствии с анализом практики возникают претензии, когда в квитанции указаны тарифы, которые больше установленных Правительством РФ, или когда стоимость за услуги указана намного больше, чем в предыдущих месяцах. Когда собственнику пришла платежная бумага, явно содержащая ошибки, то следует обратиться в обслуживающую организацию. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Начислением платы за коммунальные услуги, предоставляемые собственникам жилых помещений, занимается расчетный центр. Выставление тарифов и сумм, подлежащих уплате, осуществляется компьютером, а не конкретными работниками организации.

Однако это не значит, что компания не несет за эти ошибки ответственность. Когда в платежном документе указана неверная сумма, то получатель услуг обладает правом обратиться к руководству организации с жалобой. Для того чтобы грамотно отстаивать свои права, необходимо обладать следующей информацией:. После получения всех данных потребитель может обратиться лично к руководителю обслуживающей организации или по телефону для того, чтобы последние исправили ошибки.

Если руководитель организации отказал в осуществлении перерасчета, то потребитель может воспользоваться правом на подачу жалобы в надзорные органы. Обратите внимание на то, что в поиске информации об установленных тарифах не стоит доверять сайтам, на которых распространена непроверенная информация. Как правило, такие данные можно получить на официальных ресурсах управляющих компаний, надзорных органов. Когда причиной ошибки стало неверное отражение данных счетчика, то следует написать в компанию заявление о необходимости перерасчета.

Далее составляется новая квитанция с верными данными. Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет платежей по коммунальным услугам:. Когда ошибки в квитанциях возникли в связи с незаконными действиями управляющей компании, то необходимо обратиться в следующие надзорные органы:.

Еще одним надзорным органом, в который можно обратиться, когда управляющая компания неверно начисляет квартплату — прокуратура.

Этот орган разберется, правильно или нет был выставлен потребителю счет. Когда в ходе проведения проверки будет выяснено, что тарифы рассчитаны были неправильно, орган выпишет соответствующее предписание о необходимости устранения ошибки. Еще одним органом, который поможет восстановить нарушенные права является суд. Обратиться с исковым требованием в суд можно, не обращаясь в надзорные органы. В суде допускается обжаловать любое действие управляющей компании, которое нарушает права и законные интересы лица.

В исковом требовании указывается, какая норма закона была нарушена. Дополнительно представляется расчет коммунальных платежей, который фактически должен был быть указан в квитанции. Исковое заявление подается либо по месту нахождения организации, либо по месту проживания истца, либо по месту исполнения договора об оказании услуг.

Для рассмотрения иска в нем обязательно подлежит указанию следующая информация:. Когда управляющая компания не представляет для ознакомления информацию по расчетам на определенную услугу, то в суде следует заявить ходатайство об их принудительном предоставлении. Обратите внимание на то, что документы подаются по числу участвующих лиц в деле.

С начала года в жилищное законодательство были внесены изменения, которые связаны с порядком определения платы за предоставляемые коммунальные услуги. Ранее, в году, в ЖК РФ были внесены изменения, в соответствии с которыми в связи с неправильным начислением платы за коммунальные услуги УК подлежит наложению мер ответственности. Итак, качество предоставляемых УК услуг можно определить в соответствии со следующими критериями :. В соответствии с этим нормативным актом плата за услуги по предоставлению воды рассчитывается в соответствии с показателями счетчика и тарифа, который установлен на федеральном уровне.

Для того чтобы доказать, что платежи рассчитаны неверно, необходимо доказать факт применения неустановленных тарифов. Для этого следует обратиться в Роспотребнадзор. Платежи за предоставление отопления рассчитывается по вышеуказанным правилам с некоторыми нюансами. Важно помнить, что подлежит учету размер помещения, которое должно отапливаться. В качестве основания для изменения стоимости, указанной в квитанции, является неверное применение установленного тарифа или неправильное указание жилой площади в квитанции.

Обратите внимание на то, что основанием для снижения платы за услугу является несоответствие температуры помещения ниже установленной нормы установленным стандартам. Платежи за электричество начисляются в соответствии с показаниями счетчиков, которые установлены внутри квартиры потребителя, а в случае с многоквартирными домами — в соответствии с показателями общедомовых счетчиков. Неверное указание стоимости за услугу может быть вызвано внесением в квитанции неверных данных, снятых с показания счетчика.

Платежи по газу рассчитываются в соответствии с показателями счетчиков, а при их отсутствии — по нормативам, которые утверждены Правительством. Общее имущество обслуживается УК или ТСЖ только при наличии решения, которое принято общим собранием собственников.

Дополнительные услуги могут определяться соглашением, которое заключено между собственниками квартир и организацией. Некачественное оказание этих услуг, является основанием для снижения платы за них, а также основанием для прекращения действия соглашения досрочно.

Штраф обслуживающей компанией выплачивается не стандартным образом. Допускается снизить сумму, которая должна вноситься потребителем, на размер штрафа, который подлежит уплате организацией.

Оплата таким образом производится не позднее двух месяцев со дня обращения лица в компанию с соответствующим заявлением. При наличии решения суда штраф выплачивается в полном объеме до покрытия излишне выплаченных потребителем сумм.

Закон выделяет перечень случаев, при наличии которых организация не должна выплачивать штрафы в связи с неверным указанием данных в квитанции:. Когда компания в добровольном порядке отказывается проводить перерасчет квитанций или платить штраф, то с таким требованием можно обратиться в судебный орган. Истец вправе просить взыскания расходов, которые были понесены последним на услуги представителя и иные судебные расходы. Достаточно часто собственники помещений задают вопросы, которые касаются правомерности начисления коммунальной платы и действий компаний.

Плательщики коммунальных услуг каждый раз при получении квитанции со скептицизмом и недоверием смотрят на сумму платежей. Однако каждому гражданину следует стремиться отстаивать свои права. Поэтому, получив платежку, нужно внимательно и обстоятельно изучить все ее графы и цифры. При несогласии плательщика с суммами, представленными в квитанции, и если он считает, что они не соответствуют качеству обслуживания дома, то необходимо сразу обращаться в соответствующие органы во избежание переплат.

Ошибки в квитанциях могут возникать как по техническим причинам, так и в связи с попытками мошенничества организаций, составляющих платежные документы и делающих начисления. Потребителям следует учитывать то, что управляющие компании УК иногда добавляют строчки и графы в платежки. Поэтому, прежде чем оплачивать представленный счет, следует проверить все цифры и сверить их с платежкой за прошлый месяц. При обнаружении новых граф необходимо уточнить в управляющей компании причины их появления.

Если при изучении платежки не выявлено ничего лишнего, но несмотря на это общая сумма неоправданно высока, необходимо сделать запрос на стоимость жилищных тарифов. В квитанцию управляющая организация может включить плату за оказание нецелесообразных услуг, например, за обслуживание приборов, хотя это является обязанностью соответствующих органов. Часто встречающейся ситуацией является включение в квитанцию счета за воду, которая была отключена и не предоставлялась жильцам в связи с аварией или по иным причинам.

Субсидии на оплату коммунальных услуг — государство компенсирует часть оплаты коммуналки. Кто имеет право? При обнаружении грязи в подъезде или поломки домофона жильцы дома имеют полное право обратиться в УК с претензией о невыполнении ее сотрудниками своих обязательств и о неправильном расчете платежей.

При разбирательстве потребителей с управляющей компанией на стороне жильцов всегда закон о защите прав потребителей.

Поэтому для того, чтобы отстаивать свои интересы плательщикам для начала достаточно ознакомиться с данным нормативным актом. При выявлении существенно завышенной суммы платежей плательщику следует прийти с платежкой в офис управляющей организации и составить заявление на перерасчет. Если имеет место ненадлежащее выполнение своих обязанностей УК, например, допущение аварий в доме, необходимо как можно скорее засвидетельствовать данный факт и оформить соответствующий акт при помощи сотрудников жилищных служб и обратиться в жилищную инспекцию.

В этом случае УК не сможет уйти от ответственности. Следует раз и навсегда пресечь незаконные действия управляющей компании и помочь как себе, так и другим плательщикам. Если пользователь окажется прав, то суд обяжет УК произвести перерасчет и оплатить штраф.

При этом в пользу плательщиков может быть взыскана половина от суммы, вырученной компанией на основе своих мошеннических действий. Кроме этого, плательщики могут обратиться для защиты своих прав:. Также полезными для плательщиков могут быть некоторые интернет-ресурсы, такие как roszkh. Зачастую ей приходится распределять долги недобросовестных плательщиков на всех остальных, поэтому потребители могут обнаружить в своих квитанциях завышенные суммы платежей. Поиск должников и взимание с них задолженностей входит в обязанности УК, но данные организации за редким исключением занимаются поиском рычагов воздействия на нерадивых плательщиков.

Происходит это из-за того, что все действия УК — регулярное отправление неплательщикам уведомлений, отключение коммунальных услуг не всегда приводит к желаемому результату, так как многие должники ведут асоциальный образ жизни и не при каких обстоятельствах не собираются выплачивать задолженность.

Поэтому, понимая безнадежность своих действий, УК предпочитает просто закрывать глаза на долги и распределять их на добропорядочных плательщиков. Но это нельзя оставлять без внимания и оплачивать чужие долги.

Таким образом, если жильцы обнаружили подлог со стороны жилищных служб, то следует незамедлительно требовать перерасчета, а вопрос истребования суммы задолженности с должника должен быть проблемой УК, но не других плательщиков. С года в платежках появился новый пункт — за капитальный ремонт дома, что и в году обескураживает плательщиков и вызывает недоверие из-за отсутствия сведений о целевом расходовании данных средств.

Однако чиновники обещают, что собственникам жилья будет предоставляться полная и достоверная информация о собранных суммах, и они сами смогут руководить их расходованием. Предполагается, что за данной статьей по капитальному ремонту будет осуществляться трехуровневый надзор, в рамках которого государственный контроль осуществляют Росфиннадзор, муниципальные финансовые органы, Счетная палата РФ и Госжилнадзор.

Непосредственный контроль будет вестись жильцами, которые лучше других знают, в каком состоянии находится их дом и был ли проведен ремонт. При этом, деньги на данные нужды могут поступать на счет регионального оператора или на счет дома. В первом случае жильцам приходится полагаться на честность тех организаций, которые будут распоряжаться собранными средствами.

Во втором случае жильцы могут самостоятельно аккумулировать деньги на специальном счете дома и будут иметь возможность распоряжаться ими — решать вопрос о необходимости проведения ремонта, выборе подрядчика и т.

Самая значительная часть всех расходов плательщиков приходится на оплату воды. Многие пытаются сэкономить на установке счетчика и поэтому платят по тарифу. Но это всё дает обратный эффект.

Оказалось, сама виновата. Передавая показания приборов учета воды в личном кабинете, дмитровчанка не туда поставила запятую и вместо 2, кубометра написала ,0. За расход кубов ей автоматически и насчитали гигантскую сумму.

В Москве пройдёт BIM-завтрак, впервые посвященный использованию технологий информационного моделирования в розничной торговле. Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят. МФЦ ЕИРЦ и так далее — это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК.

Как распознать ошибку в квитанции ЖКХ?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Мне несколько раз присылали квитанции за коммунальные услуги, в которые был вписан долг. Хотя я каждый месяц оплачиваю все счета. Хотелось бы узнать, что мне теперь делать?

Не дай себя нагреть

Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию ЖКХ — основу для совершения операции перевода средств. Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере долга пользователей КУ за прошедший период. Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты охраны территории дома или работы системы видеонаблюдения. Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ как не оплачивать не законные квитанции!
Управляющие компании или ТСЖ оказывают следующий перечень услуг, подлежащих оплате жителями:. Жилищное законодательство устанавливает обязанность каждого собственника жилого помещения по своевременной оплате всех жилищных услуг, которые оказываются управляющими компаниями.

Статья поможет узнать что делать, если у вас в квитанции ошибки, как произвести перерасчет и как выгодно платить за ком. Большинство россиян при получении квитанций на оплату ЖКУ даже не стараются вникнуть в их содержание. Получили, оплатили, убрали на дальнюю полку и благополучно забыли. А ведь в квитанции нередко закрадываются ошибки и, как правило, не в пользу плательщиков. В данной статье мы рассмотрим примеры неверно заполненных квитанций и подскажем варианты решения ситуаций при обнаружении ошибок. Существует несколько причин, по которым в квитанциях на оплату жилищно коммунальных услуг возникают ошибки. К ним можно отнести: Завышение тарифов на услуги. Никаких лишних затрат и действий, а прибыль получается весомая.

Квитанция ЖКХ: содержание и нюансы оплаты

Многие из нас, получая квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, даже не пытаются вникнуть в ее содержание. Посмотрели сумму, оплатили, убрали платежку на дальнюю полку и благополучно забыли. А ведь в квитанции нередко закрадываются ошибки и почему-то часто не в пользу плательщиков.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 звонок бесплатный для всех регионов России!

Мошенники завышали цены на жилье в десятки раз: например, в Новопокровке дом можно купить за семь тысяч рублей. Если Стороны не разрешили спор в течение 30-дневного срока с момента предъявления претензии, любая из Сторон имеет право передать спор на рассмотрение в Арбитражный суд г.

Теперь ясно, каким образом удастся получить часть средств, отданных при покупке недвижимости. Как не спать за рулем ночью и что делать если за рулем хочется спать. Если эти факты будут доказаны, суд может признать такую дарственную недействительной.

Статьи 6 и 9 дают банку полное право обрабатывать данные до тех пор, пока заемщик не расплатится с кредитом. При заполнении следует внимательно вносить как данные об оплате пошлины (их можно найти в квитанции), так и реквизиты своего банковского счета.

Вы минуете этап получения вида на жительство по упрощенному порядку.

3 Ошибка в платежке за услуги ЖКХ: четыре возможные причины Ошибка 1: вычеркнутая строчка из квитанции; Ошибка 2: пропущены срок оплаты услуг ЖКХ Начислением платы за коммунальные услуги, предоставляемые Если руководитель организации отказал в осуществлении перерасчета.

Ошибка в квитанции ЖКХ: перерасчет платы за коммунальные услуги

Когда в сети найдена информация, можно взять телефонный номер нужного отделения, чтобы в телефонном режиме уточнить нюансы, с которыми можно разобраться без личного вмешательства. Запросить их можно у председателя. При выборе варианта раздела дома и земельного участка суд учел сложившийся порядок пользования жилыми помещениями и земельным участком, подтвержденный свидетельскими показаниями. Также можно использовать и другие аппараты, которые поддерживают данную услугу.

Словом, законы Евросоюза действуют во всех странах Евросоюза. Начальник обычно также рад данному обстоятельству, ведь ему не необходимости срочно искать другого сотрудника и учить. Каких врачей надо проходить для получения водительских прав.

Данное пособие выплачивается и тем семьям, которые усыновили ребенка.

Если в квитанции за коммунальные услуги ошибка надо ли ее оплачивать

В таком случае служащий вправе претендовать на перерасчет листка в трехлетний период после закрытия бланка. Как осуществляется рыночная стоимость квартиры расчет онлайн для конкретного объекта имущественного права. Всегда жду каникул, чтобы и самой отдохнуть от этой беготни.

Протокол с указанием причин изъятия, копия которого вручается гражданину 3. Телефонные номера для приема входящих звонков граждан в отдел е. Как показывает практика, граждане чаще всего сталкиваются с отказами в возбуждении уголовных дел, принятых участковыми уполномоченными сотрудниками полиции.

Чтобы не забыть ненароком о предстоящей проплате, стоит активировать в Сбербанк-Онлайне такую услугу, как Автоплатеж.

Ошибка в квитанции ЖКХ

Можно погасить коммуналку банковской кредиткой в терминале. Банкротство застройщика: что необходимо делать дольщику. При наличии у гражданина усиленной квалифицированной электронной подписи личное посещение налоговой службы не потребуется.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Места работы - в хронологическом порядке, с указанием дат начала и окончания занятости. Далее собираем копии приказов о назначении ответственных лиц Застройщика, Заказчика, Генподрядчика, Субподрядчика.

Кроме того, нужно иметь соответствующее образование данного профиля.

Псковская область 65 тыс. Желательно нанять охранника или установить сигнализацию во избежание ограблений. Именно здесь вы можете уточнить, какая у вас карта Сбербанка. Данное соглашение супруги вправе заключить на добровольной основе.

Отсутствие приборов по учету воды. Обратиться в отделение банка, в котором производился платеж (в случае наличного расчета). Приемные родители имеют право на получение тех же доплат, что и биологические родители.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Архип

    это очередная диверсия против русского народа.

  2. Евстигней

    После прочтения многих комментов однозначно сказать кто неправ в спорах, сложно.

© 2019 huckabeeclassroom.com